1、培训需求调查：

进行培训需求调查，分析培训需求后，确定培训项目（研讨会议题）

2、培训项目（研讨会议题）确定：

联系有资质的培训机构或联系相关培训项目资深讲师，要求提供培训项目建议书（培训课程大纲、培训目标、所需资源、培训费用等），根据项目建议书甄选最适合公司的培训机构或讲师，与其签订培训协议书！并确定具体培训项目（研讨会）举办的时间。

3、参训（与会）人员确定：

确定参与培训（研讨会）人员的职务层次，发出培训课程（研讨会议题）内容简介及培训联络事宜给集团各分公司人事部，要求各分公司人事部在规定时间内准确提供参训（与会）人员名单，根据各公司提供的名单进行汇总，列印出详细清单供组织本次培训（研讨会）使用。

4、培训场地确定：

通过上网或与公司定点商务酒店联系，考察培训项目（研讨会）主办所需的场地，要求接待酒店提供《培训（会务）参考计划书》（包括酒店简介、联络负责人、乘车路线、客房事宜、会议事宜、用餐事宜以及付款方式等等），选择与适合本次培训（研讨会）的酒店进行洽谈，签订会务安排合同书。

5、培训组织：

1）、与培训讲师（研讨会主持人）联络，要求其提供培训项目教材，根据参训（与会）人员具体人数准备培训教材，并与讲师沟通，制定培训（研讨会）时间安排表，准备培训师培训时所需的教具。

2）、根据培训名单安排用车、就餐、住宿等后勤事宜！

3）、制作参训（与会）人员培訓申请表，交公司副总经理审批。

4）、至少提前3天将参训人员名单、培训（研讨会）时间安排表、培训教材及相关后勤安排通过电子邮件及其它途径告知集团各分公司人事部，由人事部负责通知相关参训人员（与会人员）并分发相关培训资料给相关参训人员（与会人员）。

5）、准备参训人员签到表、考试试卷（如有必要时）、培训满意度调查问卷、学员承诺书、投影仪、无线话筒、白板笔、白纸、草稿纸、数码相机、摄影机等培训用品。

6、培训结束后的工作：

1）、发放试卷进行测试，并配合培训讲师（会务主持人）进行试卷批阅，统分汇总及试卷分析等。

2）发放《培训满意度调查问卷》对参训（与会）人员进行培训满意度调查，收集问卷，进行分析，写出《培训评估报告》，给公司高层作培训决策时参考！

3）、培训教材、参训人员名单、签到表、测试试卷、培训满意度调查问卷、培训评估报告、测试成绩等等的建档存档工作！

4）、培训器材的清点、保管及维护工作！