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有件事你几乎天天要做,打开Google简洁的网页,输入关键词,找到想要的结果。有意思的是,你得到这种服务的费用几乎为零,而成就的却是Google的巨大利润。 根据最新的一项全球品牌调查结果,2007年度,Google以664亿美元取代微软荣登品牌价值第一宝座。这个数字是其2006年品牌价值的将近两倍。对Google成功之道的研究也“开花结果”,国外出了一个“长尾理论”,国内也出了一个“1P理论”。 顾客免费使用搜索,服务价格为零,搜索者和使用时间的增加不会增加Google的成本,它的赢利来自第三方顾客买单,那些Google上做广告的客户。因为零服务费,Google的顾客群日益庞大,对那些想让搜索者优先搜到自己信息的第三方顾客的吸引力更大,第三方顾客也因此愿意支付Google越来越多的费用。 Google能创出自动营销,神奇在于免费!免费还能赢利,神奇在于第三方买单! 北京大学光华管理学院教授王建国将他由此得到的理论叫做“1P理论”,这里的P是价格(price)的缩写,而所谓的“1P营销”指的就是主要以低价格,甚至免费把产品卖出,通过第三方来赢利。 “1P理论”的提出,对应的是西方传统的4P营销战略,即产品战略(Product)、价格战略(Price)、促销战略(Promotion)、分销渠道战略(Place)。 而1P理论把现代营销的多P战略主要归结为产品价格,即消费者成本问题。为什么可以把多P归结为1P呢?因为除价格是企业的收益之外,所有的多P都是企业的成本。 在4P营销中,为了争夺顾客,企业间必然进行降低价格(1P)和提升3P质量的竞争,即少收多花的竞争,其结果必然是企业和行业利润不断下降。而1P理论可以归结为企业在为自己选定目标顾客的时候,尽量使其同时成为某些利益攸关企业的目标顾客;在为自己的企业生产3P的同时尽量为第三方利益攸关企业生产3P。因此,如何发现互利的第三方利益攸关顾客,如何为第三方利益攸关企业创造价值,是1P理论的关键所在。 |